了解计划、付款及更多信息。
是的，处于停止状态的实例会继续保留专用系统资源（RAM、SSD 存储、IP 别名、CPU），因此会产生费用，直到您销毁该实例为止。如果您希望不再累积虚拟机的费用，请使用客户门户的“销毁” (DESTROY) 按钮。
我们未对您的卡收费。您看到的只是一种临时授权，目的是验证所提供的卡片。暂时保留将根据您银行'的政策自动到期，一般是在几天内。
您帐户上的所有服务器按小时计费，直至达到每月费率上限。小时费率是用每月费率除以 672 小时（28 天）来计算的。如果您的服务器在一个历月内的在线时间超过 672 小时，将按每月费率向您计费。累计费用将于每月 1 号记入您的帐户。
We accept Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, BitPay (BTC, BCH, ETH, DOGE, PAX, BUSD, LTC, USDC, GUSD), Alipay, UnionPay, and PayPal. Depending on your geographic region, Paypal supports additional payment networks, including Giropay and bank transfers.
全球多个国家/地区要求 Vultr.com 收税。这种税通常被称为 VAT（增值税）、消费税或销售费。我们网站上列出的价格均不含税。税费将作为单独的行项目添加到您的发票中。
| 国家/地区 | 费率 | 地方税 ID |
|---|---|---|
| 澳大利亚 | 10% | 626 663 894 |
| Canada |
5% -
15% (varies by province/territory)
Only for services supplied by Canadian datacenters |
856058961RT0001 |
| European Union | 17% - 27% (varies by country) | EU372005690 |
| Isle of Man | 0% | EU372005690 |
| Japan | 10% | 00073 |
| Korea, Republic of | 10% | 699-80-01382 |
| Malaysia | 6% | 20000254 |
| New Zealand | 15% | 129-999-861 |
| Russian Federation | 20% | 9909537159 |
| South Africa | 15% | 4570292419 |
| Taiwan | 5% | 72969611 |
| Thailand | 7% | |
| United Kingdom | 20% | 380 7144 00 |
| Arizona (USA) | 5.6% - 11.2% (varies by address) | 21338329 |
| Connecticut (USA) | 6.35% | 78750510-001 |
| Hawaii (USA) | 4% - 4.5% (varies by address) | GE-086-845-7472-01 |
| Illinois (USA) | 9% (Chicago address) | 409342 |
| Massachusetts (USA) | 6.25% | 10751897 |
| South Dakota (USA) | 4.5% - 6.5% (varies by address) | FL203840 |
| Texas (USA) |
6.25% -
8.25% (varies by address)
Only 80% of the invoice is taxed |
RT204088 |
| Washington (USA) | 7% - 10.5% (varies by address) | 604027272 |
您的带宽使用量取决于您的入站流量和出站流量这两者中的最高者。例如，如果您的 VPS 使用 100 GB 入站带宽和 200 GB 出站带宽，那么您用于计费的使用量将为 200 GB。
在北美和西欧的地点，超出实例配额使用的流量每 GB 收费 $0.01。由于某些地区的成本较高，因此新加坡和东京（日本）超额流量的价格为每 GB $0.025，而悉尼（澳大利亚）和首尔（韩国）超额流量的价格为每 GB $0.05 per GB.
如果您的计划为其分配了 1000GB，则用于计算超出部分的每小时传输量为 1000/672 = 1.48GB/小时。您的待处理费用将反映按该公式计算的超出部分。注意：某些情况下，让实例保持运行可能比销毁实例并被收取超额费用要便宜。
2017 年 1 月 1 日 00:00（UTC 时区）之前云托管服务的发票代表美国东部标准时间时区的开始和结束时间。在此日期之后的所有发票反映的是 UTC 时区的开始和结束时间。
双因素验证让您能够对自已的帐户配置一种额外的身份验证方式。当您登录 Vultr 时，在您输入密码后，系统会提示您执行一个额外的登录步骤。这增强了帐户的安全性。我们支持 Google Authenticator 和 Yubikey 设备。以前也支持 Authy，但后来取消了。
是，处于"停止运行"状态的服务器仍保留这台机器供您使用，因此产生收费，直到您释放此服务器方停止收费。如果您希望不再累积服务器的费用，请使用客户门户的“销毁” (DESTROY) 按钮。
对象存储的价格为每月 $5.00。您的订阅享受以下权益：
Vultr 负载均衡器 的价格为每个订阅 $10.00。
了解 Vultr 的合规情况。
Vultr 致力于透明且安全地处理我们网络上的所有个人数据。我们的流程经过深入的程序和法律审查，以确保我们完全满足欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 规定的要求。
Vultr 既是数据控制者，也是数据处理者。对于我们收集用来处理付款和提供客户支持的客户信息，我们是数据控制者。当客户使用我们的服务处理个人数据时，Vultr 是数据处理者。
如果 GDPR 适用于您的组织，并且您需要 DPA 以满足 GDPR 要求，则 Vultr 在以下 URL 上提供一个：http://www.vultr.com/legal/vultr_gdpr_dpa.pdf.
。为了使其具有约束力，请将执行的文档发回gdpr@vultr.com.
我们已在“Vultr 文档”部分中撰写了一篇分步指导文档，其中介绍如何删除所有托管的数据。请查看此指南：http://www.vultr.com/docs/vultr-data-portability-guide.
| Datacenter | SOC 1 Type II | SOC 2 Type II | ISO 27001 | PCI-DSS |
|---|---|---|---|---|
| Amsterdam |
|
|
|
|
| Atlanta |
|
|
|
|
| Chicago |
|
|
||
| Dallas |
|
|
|
|
| Frankfurt | SOC2 Type I |
|
|
|
| London | SOC2 Type I |
|
|
|
| Los Angeles |
|
|
|
|
| Mexico City |
|
|
|
|
| Miami |
|
|
|
|
| New Jersey |
|
|
|
|
| Paris |
|
|
||
| Seattle |
|
|
||
| Seoul |
|
|
||
| Silicon Valley |
|
|
|
|
| Singapore |
|
|
|
|
| Stockholm |
|
|
|
|
| Sydney |
|
|
|
|
| Tokyo |
|
|
|
|
| Toronto |
|
|
|
|
了解 Vultr 的产品和特点。
请参见我们完整的操作系统列表 此处.
是的，使用 Upload ISO 功能，您可以上传自已的可启动操作系统映像，将其装载到您的实例上并运行设置过程。
是的，您可以使用控制面板来访问虚拟机的控制台。
是的，我们允许为您的虚拟机 IP 自定义反向 DNS 条目。您可以从客户门户直接更新反向 DNS 信息。
订阅者可随时创建任何活动实例的快照。我们深知为所有关键的文件/内容/配置创建备份十分重要，并且提倡所有 Vultr.com 订阅者在规划和执行组织的业务连续性时保留当前备份。我们还提供每日自动备份 - 阅读关于自动备份的更多详细信息。
是的，我们 19 个地点全都支持 IPv6！
否，您的实例授予您完整的 root 访问权限，并且完全自我管理。
我们的许多计划都附带一个主 IPv4 地址。最多可提供两个额外地址，但需另收费。
有关被阻止的端口的列表，请参见我们的文档。
某些情况下，对于新帐户，到 SMTP 端口的出站流量可能会被阻止。如果您遇到了这种限制，请从客户门户联系我们的支持团队。
为实现尽可能高的虚拟化性能，我们的所有主机都使用最新一代 Intel CPU 架构并采用 100% SSD 存储。
我们在所有基础架构上都使用 KVM（基于内核的虚拟机）。
我们的Vultr 专用云 (VDC) 产品系列上的 120 GB SSD 提供约 110 GB 的可用空间。
默认情况下，实例将在没有这些附加软件包的情况下安装干净的操作系统，但您将拥有完全 Root/管理员权限来安装所需的任何其他软件。如果您更愿意为实例预装一些已设置好的预先打包的软件，我们确实提供一套一键式应用程序，它们可添加一些常用的软件包，其中包括 cPanel/WHM、LEMP、OpenVPN 等。请参见一键式应用程序的完整列表。
No, instances do not come with a cPanel license by default. cPanel licenses are available for an additional monthly charge.
| 软件包 | 帐户数 | $/月 (USD) |
| 管理 | 最多 5 个帐户 | $19.00 |
| Pro | 最多 30 个帐户 | $25.00 |
| Plus | 最多 50 个帐户 | $36.00 |
| Premier | 最多 100 个帐户 | $45.00 |
| Premier + Bulk Accounts | 100 个帐户以上 | $45.00 + 0.18 每个帐户（超过 100 个时） |
专用云实例将资源专门分配给您，不受相邻用户干扰。您可以租用 25％、50％、75％ 或整个专用服务器，享受 Vultr 平台的优势，包括每小时计费和快速配置。
通过 Bare Metal 实例可直接访问专用服务器，不受相邻用户干扰。与部署在虚拟化云环境中的计算实例相比，通过裸机可不受限制地访问底层物理服务器，使得这些服务器即使是消耗大量资源的工作负载也能从容应对。
Vultr Bare Metal 支持我们的多种 Vultr 云功能，包括所有现售操作系统的映像、一键式应用程序、启动脚本和预加载 SSH 密钥。某些功能（包括快照、自定义 ISO、额外 IP 和专用网络）目前不可用。不久将会添加更多功能，敬请期待！请参见我们的完整功能列表。
可在此处找到关于我们的 Linux 和 Windows 实例使用块存储的信息。
您帐户上的所有服务器均按小时收费，并以每月费率为上限。小时费率是用每月费率除以 672 小时（28 天）来计算的。如果您的服务器在一个历月内的在线时间超过 672 小时，将按每月费率向您计费。累计费用将于每月 1 号记入您的帐户。
是的，您可以修改成员区中块存储的大小。请注意，这需要重新启动附加块存储所在的实例。
不可以。块存储只能附加到在部署在同一区域的实例。
否，由于可能丢失会数据，因此不能对块存储执行就地降级，但可根据这些步骤将文件迁移到较小的块存储订阅。
2.50 美元的仅有 IPv6 的沙盒计划适合一般平台测试，并且每个帐户仅限 2 个实例。3.50 美元的计划类似于 2.50 美元的计划，但也默认包含 IPv4 地址。3.50 美元计划的限制是每个帐户仅 5 个实例。它们的主要目的是对想法进行早期开发和测试，之后升级或快速部署到更大的永久实例。这些计划无法使用 API 自动化。
是的，Vultr Object Storage 是我们与 S3 兼容的对象存储解决方案。
文件（对象）可以通过使用兼容 S3 的工具或 SDK，直接从 Vultr 实例传输到 Vultr Object Storage。我们的Vultr Object Storage 文档包括热门工具 "s3cmd" 的示例。
块存储提供了一个可以装载在 Vultr 实例上的磁盘卷。对象存储提供了一个可通过互联网访问的 (HTTPS) 端点，文件可以在此处存储和检索。
默认情况下，传输到 Vultr Object Storage 的文件（对象）是"私人的"。这意味着，您需要有密钥才能访问它们。但是，某些工具能让您忽略此行为——因此，请务必查看您用于与对象存储交互的工具或 SDK 附带的文档。
了解更多关于在 Vultr 上使用库伯内特的了解。
Kubernetes 是一种经业界验证的容器管理解决方案。Vultr Kubernetes Engine 是开始大规模部署云原生应用程序的最快方式。
Vultr Kubernetes Engine 是一种完全托管的产品，具有可预测的定价，这使得 Kubernetes 易于使用。Vultr 管理控制面和工作节点，并提供与其他管理服务（如 Load Balancer、Block Storage 和 DNS）的集成。
容器为应用程序提供一个隔离的环境，必须进行管理并与外部世界相连。
可以！您可以部署自已的集群以及安装我们的插件，如Vultr 云控制器管理器 (CCM)、容器存储接口 (CSI)，或使用Condor 部署集群。Vultr 是 Kubernetes 中的一等公民。
Kubernetes 使用 Vultr 云服务器。它不支持 Bare Metal 服务器。
VKE clusters require a minimum of 10GB per block storage volume.
了解更多有关 Vultr 负载平衡器的了解。
在 Vultr 仪表板中，您可将实例分配给指定的负载均衡器或删除实例。
您不必担心如何管理 Vultr Load Balancer。它们得到了充分管理。
Vultr Load Balancer 支持 TCP、HTTP 和 HTTPS 等协议。
Vultr Load Balancer 具有带宽中立性。我们只对附加到负载均衡器的实例的带宽收费。
很遗憾，不可以。Load Balancer 和附加的实例必须在同一区域。
了解更多关于在 Vultr 上使用乌本图的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
我们建议采取若干安全措施：确保启用了 自动备份 。 用 sudo 以非 root 用户身份执行所有管理任务。用软件和安全修补程序将您的 Ubuntu 服务器 保持最新 。使用 Vultr 防火墙 、 Ubuntu 防火墙 或两者兼用。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用德比安的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用费多拉核心OS 的了解。
要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
连接到 Vultr Web 控制台，然后在单用户模式下启动以重置密码或更新 SSH 密钥。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用费多拉的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
我们建议采取若干安全措施：确保启用了 自动备份 。 用 sudo 以非 root 用户身份执行所有管理任务。用软件和安全修补程序将您的 Fedora 服务器 保持最新 。使用 Vultr 防火墙 、 Fedora 防火墙 或两者兼用。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用免费 BSD 的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用开放式 BSD 的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
我们建议采取若干安全措施：确保启用了自动备份。用 sudo 以非 root 用户身份执行所有管理任务。用软件和安全修补程序将您的 OpenBSD 服务器保持最新。使用Vultr 防火墙、OpenBSD 防火墙或两者兼用。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多有关在 Vultr 上使用视窗的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。
我们建议采取若干安全措施：确保启用了自动备份。用软件和安全修补程序将您的 Windows 服务器保持最新。使用Vultr 防火墙、Windows 防火墙或两者兼用。使用标准用户帐户执行常规任务。仅在执行管理任务时用管理员级别帐户登录。
请使用我们的指南重设管理员密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及通过 GUI 或在 PowerShell 中配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
如果无法通过 SSH 访问服务器，可使用Vultr Web 控制台。请参见我们的恢复指南以了解如何使用可启动的 ISO，如Finnix。
了解更多关于在 Vultr 上使用 Centos 的了解。
可从客户门户中更改主机名，但这样还将重新安装并擦除所有数据。要不重新安装即更改主机名，请参见我们的指南。注意：CentOS 在新部署之后需要重新启动一次才能完全设置主机名。
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
The Vultr Web Console is available if you cannot reach your server by SSH. See our troubleshooting guide for CentOS boot problems. See our recovery guide using bootable ISOs such as Finnix.
Learn more about using AlmaLinux on Vultr.
You can change the hostname from the customer portal, but this also reinstalls and wipes all data. See our guide to change the hostname without reinstalling. Note that AlmaLinux needs to be rebooted one time after a new deployment to fully set the hostname.
We recommend several security practices: Make sure you have automatic backups enabled. Perform all admin tasks with sudo as a non-root user. Keep your AlmaLinux server up-to-date with software and security patches. Use the Vultr firewall, the AlmaLinux firewall, or both.
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
The Vultr Web Console is available if you cannot reach your server by SSH. See our troubleshooting guide for Alma Linux boot problems. See our recovery guide using bootable ISOs such as Finnix.
Learn more about using Rocky Linux on Vultr.
You can change the hostname from the customer portal, but this also reinstalls and wipes all data. See our guide to change the hostname without reinstalling. Note that Rocky Linux needs to be rebooted one time after a new deployment to fully set the hostname.
We recommend several security practices: Make sure you have automatic backups enabled. Perform all admin tasks with sudo as a non-root user. Keep your Rocky Linux server up-to-date with software and security patches. Use the Vultr firewall, the Rocky Linux firewall, or both.
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
The Vultr Web Console is available if you cannot reach your server by SSH. See our troubleshooting guide for Rocky Linux boot problems. See our recovery guide using bootable ISOs such as Finnix.
Learn more about using VzLinux on Vultr.
You can change the hostname from the customer portal, but this also reinstalls and wipes all data. See our guide to change the hostname without reinstalling. Note that VzLinux needs to be rebooted one time after a new deployment to fully set the hostname.
We recommend several security practices: Make sure you have automatic backups enabled. Perform all admin tasks with sudo as a non-root user. Keep your VzLinux server up-to-date with software and security patches. Use the Vultr firewall, the VzLinux firewall, or both.
使用我们的故障排除指南在单用户模式下重置 root 密码。
我们提供了许多网络主题的帮助：了解如何配置专用网络以及配置具有多个 IPv4 和 IPv6 地址的静态网络。请参见我们的故障排除指南以了解一般网络问题、防火墙问题并查看默认情况下阻止哪些网络端口。
The Vultr Web Console is available if you cannot reach your server by SSH. See our troubleshooting guide for VzLinux boot problems. See our recovery guide using bootable ISOs such as Finnix.